プライバシー

プライバシーポリシーおよびウェブサイト分析について

KAISEIは、ウェブサイト訪問者およびお客様の個人情報を尊重します。本ページでは、公式サイトにおけるアクセスデータ、Google Analytics、Cookieの利用、およびLINE、WhatsApp、メール、レンタカー申込を通じてKAISEIへ連絡する際の注意事項について説明します。

更新日:2026年10月26日

KAISEIの基本方針
  • 公式サイトの運営やお問い合わせへの対応に必要な情報のみを収集いたします。
  • 氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容をGoogle Analyticsへ送信することはありません。
  • アクセス解析はお客様の同意に基づいて有効になり、設定はいつでも変更できます。

適用範囲

本ポリシーは、KAISEI公式サイトに適用されます。

01

ウェブサイト訪問データ

アクセス解析に同意した場合、公式サイトでは、ページ閲覧、端末・ブラウザの種類、おおよその地域、流入元、OTA・LINE・WhatsApp・メール・電話・地図・レンタカー申込入口などのクリックを記録することがあります。Google Analyticsには、フォームの入力内容、氏名、メールアドレス、電話番号、パスポート、運転免許証、正確な位置情報を送信しません。

02

利用目的

アクセスデータは、ウェブサイトの使いやすさの把握、どの宿泊施設やローカルガイドが人気があるかの判断、予約問い合わせプロセスの改善、プロモーション効果の評価、異常なアクセスや技術的な問題の発見のためにのみ使用されます。

03

Google Analytics

本ウェブサイトではGoogle Analytics 4を使用しています。Googleは、同社の利用規約およびプライバシーポリシーに基づき、関連データを処理する場合があります。KAISEIは広告パーソナライズのシグナルを無効にし、同意管理機能によりAnalyticsの有効化を制御しています。

04

Cookieとお客様の選択

お客様が「アクセス解析に同意する」を選択するまで、公式サイトはGoogle Analyticsのコードを読み込みません。「アクセス解析を使用しない」を選択した場合、AnalyticsのためのCookieは保存されません。本ページまたはフッターの「Cookie設定」から、いつでも選択を変更できます。

05

保存期間

イベント単位のアクセス解析データは、GA4で最長14か月間保持されます。Googleのサービス仕様により、集計レポートがより長く保持される場合があります。KAISEIは保管の必要性を定期的に見直します。お問い合わせやレンタカーに関する情報は、法令、契約履行、保険、事故対応、社内管理のルールに基づいて保管・管理します。

06

外部サービス

OTA、LINE、WhatsApp、メール、Google Mapsなどの外部サイトは、各運営事業者が独立して管理しています。KAISEI公式サイトを離れた後の個人情報の取扱いには、各サービスの利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。公開された連絡経路から、不要なパスポートまたは運転免許証の情報を送信しないでください。

07

レンタカーお申込み情報

公式サイトのレンタカーフォームは、お客様の端末上で申込内容を整理し、お客様がLINE、WhatsAppまたはメールのいずれかを選んで送信する仕組みです。フォームに入力した氏名、運転免許情報、旅程内容をGoogle Analyticsへ送信することはありません。KAISEIが指定する提出方法をご案内するまでは、パスポートまたは運転免許証の画像を送信しないでください。

08

個人情報の開示・訂正・削除

KAISEIへ直接提供した個人情報の開示、訂正または削除をご希望の場合は、本ページに記載の公式メールアドレスへご連絡ください。契約の履行、法令上の記録、保険、事故対応または紛争対応のため保存が必要な情報は、直ちに削除できない場合があります。

お客様の設定

アクセス解析の設定変更と個人情報に関するお問い合わせ

KAISEIへ直接提供した個人情報の開示、訂正または削除をご希望の場合、または本ポリシーに関するご質問がある場合は、公式メールアドレスへご連絡ください。宿泊予約またはレンタカー契約に関する情報は、契約の履行、法令上の記録、保険または紛争対応のため保存される場合があります。