KAISEI 自营租车
KAISEI 是该租车服务面向客人的运营方。车辆、驾驶资格、保险、费用、交车、付款和紧急流程需在交车前确认。
租车预约申请
入住茨城前，可先提交 KAISEI 租车与送车申请。
KAISEI 为入住旗下住宿点的客人提供自营租车支持。您可以在线提交东京机场、主要车站、东京酒店或 KAISEI 住宿点的取车、还车申请。租车只有在住宿信息经 OTA 页面或 KAISEI 书面确认，并由 KAISEI 书面确认驾驶资格、保险、车辆库存、取车地点、还车地点、费用、押金和付款条件后才生效。
重要提醒：网站提交的是预约申请，不代表车辆已确认。未收到 KAISEI 书面确认前，请不要把车辆安排作为已确定行程。
在线申请
一次性提交完整租车需求，方便 KAISEI 快速确认。
本表单会生成一条结构化信息，可通过 WhatsApp 或邮箱发送给 KAISEI。它是预约申请，不是即时确认。KAISEI 会回复车辆库存、最终价格、保险、押金、驾驶资料核验和付款说明。
核心原则
网站提交会启动租车审核流程，但不等于车辆已确认。
住宿预订和租车安排是两个独立服务。房间咨询、酒店预订、OTA 订单或网站表单提交，都不会自动锁定车辆。KAISEI 会通过 LINE、WhatsApp、邮箱或正式确认文件单独确认租车。
茨城自驾旅行
该服务主要面向入住 KAISEI 住宿点，并需要机场、车站、东京酒店或 KAISEI 住宿点取还车安排的客人。
不会自动批准驾驶资格
在完成资料核验前，KAISEI 不确认客人一定可以在日本合法驾驶。驾驶资格必须结合日本法律、保险条件和 KAISEI 租车规则审查。
驾驶资格
客人需证明自己可以在日本合法驾驶。
KAISEI 运营规则：所有驾驶资料需在确认前核验，交车时再次核验原件。照片核验只能作为初步判断，不能替代原件检查。
可接受基础日本驾照、1949 日内瓦公约格式国际驾照，或特定国家/地区外国驾照 + 认可日文翻译件
通常情况下，驾驶员需持有效日本驾照、1949 年日内瓦公约格式国际驾照，或在日本法律允许范围内持特定国家/地区外国驾照及认可日文翻译件。根据日本警察厅 2026 年资料，该类外国驾照主要包括瑞士、德国、法国、比利时、摩纳哥和台湾；最终以日本官方最新规则为准。
所需资料可能需要护照和驾照原件
客人应准备护照、驾照原件、有效国际驾照或认可翻译件、必要时的入境日期证明、预订姓名、联系电话和驾驶员年龄信息。
国际驾照限制核验有效期和适用条件
可驾驶期间和资料有效性取决于签发日期、日本入境日期、证件有效期、居留状态和再入境条件。KAISEI 团队不得仅凭照片批准驾驶。
翻译件不是所有外国驾照都可凭日文翻译件驾驶
日文翻译件只适用于日本法律认可的特定国家/地区驾照，且译文须由领事机构、JAF 或日本官方认可机构等可接受主体出具。JAF 也不翻译国际驾照。翻译时间、费用、纸质文件和资格条件需在出行前确认。
KAISEI 规则KAISEI 可设置高于最低法律要求的风控规则
KAISEI 可根据运营风险设置年龄、驾驶经验、准驾车型、押金、信用卡、语言和资料要求。
拒绝交车驾驶资格不清楚时可拒绝服务
如资料不完整、过期、不一致、无法识别，或不被 KAISEI、保险方或法律接受，KAISEI 可拒绝交车或取消租车。
KAISEI 服务标准
以下费用与条件会在书面确认中列明。
以下金额为日本租车市场常见参考范围。最终价格会在客人付款前清楚展示，并以 KAISEI 书面确认为准。
提前预约至少提前 48 小时申请
标准申请时间为至少提前 48 小时。机场送车、夜间送车、儿童座椅、大型车、旺季或外国驾照核验，建议提前 72 小时以上。
东京送车东京机场、主要车站和酒店均按报价确认
可支持范围：羽田机场、成田机场、东京站、品川、新宿、上野、池袋、涩谷、东京范围内主要酒店，以及可安排服务排期的其他东京地点。
送车费参考单程费用：3,300-30,000 日元
东京都心车站或酒店：约 3,300-8,800 日元/单程；羽田：约 6,600-12,000 日元/单程；成田：约 20,000-30,000 日元/单程。长距离或特殊交付需单独报价。
异地还车单程或异地还车需单独报价
取车和还车分别计算送取车费用。跨市还车、茨城还车、机场还车或临时改还车点均需单独报价。
等待费参考等待费：每 10-15 分钟 500-1,500 日元
建议免费等待 15 分钟。超过后可收取等待费，或改为在收费停车场交接。航班或电车延误需尽早通知。
早晚时段参考加收：每次取车或还车 2,200-5,500 日元
建议正常交车时间为 09:00-19:00 或 10:00-18:00。清晨、夜间和人员不足时段按报价确认，也可拒绝服务。
押金应要求押金或信用卡预授权
建议交车前收取信用卡预授权或现金/刷卡押金，用于覆盖高速费、油费、罚款、损坏、清洁、逾期还车、遗失物品或租后结算。
预约流程
先确认车辆，再把租车安排写进行程。
客人提交需求
客人发送住宿点、日期、取车地点、还车地点、乘客人数、行李数量、驾驶资料、车型偏好、儿童座椅需求和预计到达时间。
资格与车辆核验
KAISEI 团队先判断资料是否完整，再确认车辆库存、法律要求、保险、费用和交车条件。
书面报价
KAISEI 发送车型、租期、取还车信息、保险、押金、取消规则、付款方式和预计总费用。
客人书面同意
客人书面确认、提供必要资料、接受 KAISEI 租车规则，并完成所需付款或押金流程。
最终确认
只有收到 KAISEI 书面确认，租车才正式生效。酒店预订确认不等于租车确认。
交车检查
取车时必须核对驾驶员身份、证件原件、车况、油量、里程、设备、紧急联系方式和还车规则。
取车与还车
地点、时间、人员和车辆条件都匹配时，才可以安排送车。
取车地点机场、主要车站或 KAISEI 住宿点均需单独确认
准确会合点、停车位置、航站楼、车站出口、交车人员、联系电话、等待时间和晚到规则必须在到达前确认。
还车地点还车地点应按约定执行
单程还车、异地还车、机场还车、车站还车、酒店还车和非营业时间还车，可能产生额外费用，也可能无法安排。
时间航班或电车延误需尽早通知
客人迟到时，KAISEI 团队不保证可继续等待。可能适用等待费、改期或取消规则。
车况取车和还车都应拍照留证
外观、内饰、轮胎、挡风玻璃、油量、里程、随车物品、儿童座椅、ETC 卡和既有损伤都应记录。
油量和里程油量规则和里程政策必须确认
满油取还、加油费、里程限制、长距离使用、高速费、停车费和交通罚款，通常由客人承担，除非书面另有约定。
车辆尺寸选择符合实际需求的车型
乘客人数、行李尺寸、儿童座椅、冬季装备、长者同行和酒店车位尺寸，都应在选车型前确认。
费用与付款
最终确认前，先让客人看到完整费用结构。
KAISEI 建议报价政策：基础租金、送车费、附加设备、保险/减免费用、押金、取消费和租后结算项目，应在报价中分项列明。
基础租车价格
车型、租期、季节、周末、节假日、取车时间和还车时间都可能影响基础价格。
机场或车站送车
送车、取回、等待、非营业时间、异地还车、停车、高速和人员协调费用，如适用应单独报价。
选项与押金
儿童座椅、ETC 卡、导航、冬季装备、追加驾驶员、保险升级、押金、清洁、吸烟损坏、宠物损坏和钥匙遗失费用，会在交车前逐项确认。
付款方式与时间
付款方式、押金预授权、退款时间、收据抬头、币种、信用卡要求和付款失败处理方式，需在交车前确认。
使用过程费用
油费、高速费、停车费、交通罚款、拖车、逾期还车、过度清洁、物品遗失和保险不覆盖的损失，可能向客人收取。
确认前价格可能变化
书面确认前展示的价格均为估算。最终费用以 KAISEI 确认和客人接受为准。
保险与责任
客人开车前，需清楚理解保险和自担责任。
基础汽车保险应包含在租车方案内；KAISEI 强烈建议海外客人选择免赔补偿 CDW，并将 NOC 营业损失费减免方案作为默认推荐安全包。
基础保险应包含基础汽车保险
建议参考：对人赔偿不限额、对物赔偿设免赔、车辆损害按车辆价值范围设免赔，并包含乘客伤害保障。具体条款必须以 KAISEI 实际保险文件为准。
免赔额参考免赔额：每类事故 50,000-100,000 日元
市场常见参考：对物免赔约 50,000 日元；车辆损害免赔普通车约 50,000 日元，大型或特殊车辆可达 100,000 日元。
CDW建议把免赔补偿作为标准推荐
参考费用：约 1,100-2,200 日元/24 小时。KAISEI 建议海外客人优先选择 CDW，具体是否可选以实际保险方案为准。
NOC营业损失费需单独说明
市场常见参考：车辆可自行开回时，NOC 通常约 20,000-30,000 日元；车辆无法开回时，约 50,000-70,000 日元或更高，视车型而定。
NOC 减免建议提供 NOC 减免安全包
参考费用：单独销售约 550-1,100 日元/24 小时；与 CDW 和更完整支援打包时约 1,650-3,300 日元/24 小时。KAISEI 应把它作为默认推荐选项。
除外责任保险不覆盖所有情况
酒驾、药物影响驾驶、未授权驾驶员、驾照无效、危险驾驶、交通违规、越野使用、未报告事故、加错油、钥匙遗失、内饰损坏、轮胎和轮毂损坏等，可能不在保险范围内。
授权驾驶员只有通过审批的驾驶员可以开车
所有驾驶员需在开车前登记并获得 KAISEI 书面批准。让未登记人员驾驶可能导致保险失效并产生客人责任。
损坏责任客人可能承担免赔额或未覆盖损失
车辆损坏、第三方损害、盗窃、遗失、停运、拖车、清洁、吸烟损坏、宠物损坏和交通罚款，可能根据 KAISEI 租车规则和保险条件向客人收取。
KAISEI 角色KAISEI 运营租车服务，但不替代保险公司
KAISEI 负责预约、交车、客人沟通和运营支持。保险是否赔付、除外责任和理赔金额，以实际保险合同和必要事故流程为准。
书面凭证保留全部确认记录
客人应保留租车协议、保险摘要、紧急联系方式、付款收据、取车照片、还车照片和事故资料。
事故、故障与违规
发生事故时，安全和官方报告优先。
KAISEI 建议角色：作为客人的第一租车联系方，提供翻译和沟通协助；但警方、急救、保险公司和法律流程具有优先性。
安全停车并救助伤者
如条件允许，先移至安全位置，防止二次事故；必要时呼叫急救，并遵守日本法律和警方指示。
向警方报告事故
报警对事故记录和保险流程非常重要。不得在未履行必要程序的情况下私下和解。
立即联系 KAISEI
完成紧急和报警步骤后，应按 KAISEI 指示处理事故、故障、拖车、替代车辆、保险理赔和还车流程。日本紧急电话：070-2298-9860。
认真记录事实
在安全且合法的前提下拍照，收集对方信息、车辆信息、保险信息、事故地点、证人信息和行车记录资料。
交通罚款和违规由驾驶员承担
违停、超速、高速通行违规和其他处罚，应由驾驶员依日本法律和 KAISEI 租车规则处理。
第一联系方 + 翻译协助
KAISEI 可协助翻译、联系保险公司、协调拖车、安排车辆返还并支持客人沟通。KAISEI 不能替代报警、医疗、保险调查或驾驶员法律责任。
使用限制
部分使用方式禁止，部分使用方式需提前取得书面批准。
无效或未授权驾驶
不得在未提供认可驾照资料的情况下驾驶，不得由未登记驾驶员驾驶，不得转借车辆，不得在驾照过期后驾驶。
不安全驾驶
禁止酒驾、药物影响驾驶、危险驾驶、竞速、超载、驾驶中违规使用手机、疲劳驾驶或违反日本交通规则。
未经批准的车辆用途
未经批准，不得越野、驶上海滩、进入赛道、商业配送、网约车、拖曳、在非授权地点车中住宿，或跨境/渡轮使用。
宠物、吸烟、食物和强烈气味
吸烟、宠物、过重食物气味、污渍、湿装备、沙土和重度清洁，可能被限制或收费，具体按 KAISEI 租车规则执行。
天气和季节限制
下雪、台风、暴雨、道路封闭、山路、冬胎和防滑链要求，会结合路线和季节提前确认。
儿童安全
儿童座椅类型、数量、年龄、身高、安装方式和库存，需提前申请并在取车前确认。
附加选项与客人规则
这些选项需在取车前确认，避免到现场临时变更。
儿童座椅可提前申请，以库存确认为准
婴儿座椅、儿童座椅或增高垫仅接受提前预约。客人应确认儿童年龄、身高、体重和座椅数量。最终安装检查仍由驾驶员负责。
ETC 卡建议海外自驾客人使用
如有库存可提供 ETC 卡。高速通行费从押金或最终付款中结算。ETC 卡遗失、未付通行费或错误使用可能产生额外费用。
追加驾驶员仅在资料审核通过后允许
每位追加驾驶员都需提交必要资料并在开车前获批。未登记驾驶员禁止驾驶，并可能导致保险失效。
宠物默认不允许，除非书面批准
如 KAISEI 书面批准宠物乘车，需提前确认宠物类型、尺寸、笼具规则、清洁费、气味/损坏费用和过敏风险提示。未经书面批准不得携带宠物乘车。
吸烟建议所有车辆默认禁烟
吸烟、加热烟、强烈气味、烧痕、烟灰和内饰污染，应触发清洁、除味、维修、停运或 NOC 相关费用。
路线支持KAISEI 路线建议仅供参考
KAISEI 可提供路线建议，但驾驶员自行负责安全驾驶、交通规则、路牌识别、停车、高速费、天气、道路封闭和路线判断。
取消与未到场
取消规则需在付款前书面说明。
确认前没有车辆被正式保留
在 KAISEI 书面确认前，车辆、费用、取车地点和送车时间都不保证。
确认后适用 KAISEI 取消条款
取消费、退款时间、改期、换车型、未到场、迟到和资料核验失败，均按 KAISEI 书面确认内容执行。
参考费用建议取消费表
建议参考：取车 7 天前免费；6-3 天前 20%；2-1 天前 30%；取车当日 50%，普通租车上限可参考 6,000 日元，除非特殊送车成本已发生。
送车成本特殊送车成本可另行收取
如 KAISEI 已产生人员出车、停车、高速、燃油、机场处理或特殊车辆准备成本，且确认前已披露，可按实际成本另行收取。
天气或中断安全可优先于原行程
台风、下雪、灾害、航班延误、电车中断、道路封闭、人员不足或车辆故障，可能需要改期、替换车辆或取消。
酒店预订住宿和租车取消规则彼此独立
取消酒店不一定自动取消车辆；取消车辆也不一定自动取消酒店。请分别确认。
隐私与资料
驾驶资料应按最小必要原则处理。
KAISEI 仅在驾驶资格、租车、保险、付款、事故或法律记录需要时查看和保存驾驶资料。
最少必要信息
仅收集必要资料：姓名、联系方式、预订信息、护照或身份核验、驾照、国际驾照或翻译件、获批驾驶员名单、付款/押金状态和交还车记录。
限制资料访问
访问权限应限于授权的 KAISEI 运营经理、租车负责人、涉及付款的财务人员，以及事故处理所需授权管理人员。
仅在保险或法律需要时共享
驾驶资料仅在租车、事故、理赔、付款或法律程序需要时，向保险公司、道路救援、法律顾问、警方、支付机构或其他必要方提供。
建议保存期限
普通租车记录：还车后保存 3 年。事故、损坏、未付款、争议、保险理赔或法律事项：最长保存 7 年，或保存至事项完全关闭，以较晚者为准。
删除不必要副本
不再需要时删除额外照片或重复资料副本。不得把驾驶资料长期保存在私人手机、未管理聊天文件夹或无限制共享文件夹中。
说明为什么需要资料
收集资料前，应说明资料用于驾驶资格、租车协议、保险、付款、交车、事故和法律记录目的。
官方参考